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Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

BioPortugal, da a conocer su Política de Privacidad, a través de la cual le informa de sus derechos y establece cómo recaba y utiliza sus datos personales.

 

En BioPortugal asumimos el compromiso de utilizar sus datos únicamente para las finalidades definidas, y de forma clara, adoptando diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales que se nos ponen a disposición frente a su divulgación, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

BioPortugal, con sede en Rua do Campo Alegre, 1306 2º - Room 208 4150-174 Porto, Distrito do Porto - Portugal, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales, ya que define los datos recogidos, los medios de tratamiento y los fines. para el que se utilizan los datos.

2. Delegado de protección de datos

BioPortugal cuenta con un Delegado de Protección de Datos o DPO, quien supervisa y asesora al responsable del tratamiento sobre las obligaciones derivadas de las normas de privacidad y protección de datos personales, colaborando con la autoridad de control y siendo el punto de contacto con el cliente para aclarar posibles dudas. o dudas sobre el tratamiento de los datos ejecutados.

 

Si desea aclarar alguna duda o presentar una queja, puede hacerlo con el delegado de protección de datos de BioPortugal, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@ftpporto.com.

3. Definiciones

3.1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales se refieren a la información relacionada con una persona física identificada o identificable, en lo sucesivo, el sujeto de los datos; una persona física identificable que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o a uno o más elementos específicos del orden físico, fisiológico, genético, identidad mental, económica, cultural o social de esa persona física.

 

3.2. ¿Quiénes son los titulares de los datos personales?

El sujeto de datos es una persona física identificada o identificable cuyos datos personales son procesados por el controlador de datos.

 

3.3. ¿Cómo y cuándo se recopilan sus datos personales?

Sus datos personales pueden recopilarse en las siguientes circunstancias:

Con el fin de celebrar y ejecutar un contrato, es decir, al comprar o adquirir un producto y / o servicio.

A través de nuestras plataformas digitales, cuando realiza una solicitud de propuesta, presupuesto, visita, solicitud de asistencia o pedido.

Cuando viaje a nuestras instalaciones físicas y nos proporcione sus datos personales.

Cuando te suscribes a nuestros boletines, nos das tu consentimiento.

Cuando participas en eventos, conferencias, talleres o capacitaciones, organizados por BioPortugal, o por las marcas que representamos, y con expreso consentimiento, nos facilitas tus datos personales.

4. Base, propósitos y duración del procesamiento de datos personales

Los motivos que legitiman el tratamiento de sus datos personales por BioPortugal son los siguientes:

Consentimiento: sus datos personales podrán ser tratados mediante manifestación de voluntad libre, específica, informada y explícita, bajo la cual usted acepta, mediante declaración o acto positivo inequívoco, que sus datos personales sean tratados.

Pasos precontractuales y / o ejecución de contrato: sus datos personales pueden ser necesarios para aclarar dudas, presentarle una propuesta, para la ejecución, ejecución y gestión de un contrato suscrito con BioPortugal.

Cumplimiento de obligación legal: sus datos pueden ser necesarios para cumplir con una obligación legal o legal a la que está o estará sujeto el responsable del tratamiento, BioPortugal.

Interés legítimo: sus datos pueden ser necesarios para realizar determinadas operaciones relacionadas con la actividad empresarial de BioPortugal, salvo en los casos en que deban primar sus derechos de privacidad y protección de datos.

BioPortugal, en caso de que el cliente sea una persona jurídica, con el fin de cumplir con sus obligaciones contractuales, puede necesitar recabar algunos datos personales (nombre, correo electrónico y teléfono) del representante o empleado de esa empresa, con el único fin de permitir la debida ejecución de este contrato, y en este caso la persona jurídica cliente deberá asegurarse de que los datos recabados de sus representantes / colaboradores sean recabados y transmitidos a BioPortugal, de manera lícita (bajo alguna de las bases legales previstas en la legislación aplicable), y deberá comprobar a los titulares de datos personales, sus representantes o colaboradores, el derecho a la información sobre el tratamiento de dichos datos.

 

4.1. Periodo de conservación de los datos personales

BioPortugal conserva los datos personales de los titulares únicamente durante el período estrictamente necesario para perseguir la finalidad para la que fueron recabados, salvo aquellos que la ley exija al organismo estatal y siempre de acuerdo con la legislación vigente.

Esta retención de tus datos se mantendrá durante el período en el que mantengas una relación contractual con BioPortugal, excepto en los casos en los que nos hayas dado tu consentimiento para que podamos conservar tus datos personales por períodos superiores a la duración del contrato, asegurando en de esta forma, los derechos y deberes relacionados con el contrato o en situaciones donde exista un interés legítimo de BioPortugal.

5. Transmisión de sus datos personales

BioPortugal nunca transmitirá sus datos personales a terceros, salvo en el caso en que las autoridades estatales, judiciales o policiales así lo requieran y siempre de acuerdo con la legislación vigente.

 

Los proveedores, prestadores de servicios o subcontratistas de BioPortugal están sujetos contractualmente a los mismos términos y condiciones para el procesamiento de datos personales que BioPortugal, y tienen prohibido usar, transferir, divulgar o registrar los datos personales del titular para cualquier otro propósito que no sea el que están específicamente contratados (o sin su consentimiento, según corresponda).

6. Enlace a otros sitios web

BioPortugal no será responsable de las prácticas de privacidad de terceros cuyos sitios web tengan un enlace a nuestro sitio web, y no puede garantizar que los contenidos e información allí contenidos estén de acuerdo con el nuevo reglamento de protección de datos, y se recomienda encarecidamente leer el políticas de privacidad de esos sitios web.

7. Derechos de los Titulares de los datos personales y respuesta a las solicitudes de los Titulares

BioPortugal, garantiza la aplicabilidad y cumplimiento de todos los derechos del titular de los datos personales previstos en el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación nacional vigente, a saber:

Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación por parte de BioPortugal de que los datos personales que le conciernen son o no objeto de tratamiento y, en su caso, derecho a acceder a sus datos personales e información relacionada con ese mismo tratamiento.

Derecho de rectificación: También tiene derecho a obtener, sin demora justificada, de BioPortugal, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen, es decir, el derecho a corregirlos o completarlos.

Direito ao apagamento dos dados/direito ao esquecimento: Poderá exercer o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais, por parte da BioPortugal, e sem demora injustificada, desde que: os dados deixem de ser necessários para a finalidade que motivou o seu tratamento, bem como retirar o seu consentimento, não se justificando outros fundamentos validos para a sua conservação e também sempre que se opuser a esse tratamento não existindo interesses legítimos em causa por parte da BioPortugal, além dos demais casos legalmente previstos.

Derecho al borrado de datos / derecho al olvido: Podrás ejercitar el derecho a que tus datos personales sean borrados, por BioPortugal, y sin dilación indebida, siempre que: los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron tratados, así como retirando su consentimiento, no justificando otros motivos válidos para su conservación y también siempre que se oponga a este tratamiento, no habiendo intereses legítimos en juego por parte de BioPortugal, además de otros supuestos legalmente previstos.

Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a que sus datos personales sean facilitados a BioPortugal, en un formato estructurado, de uso común y leído automáticamente, así como el derecho a transmitir estos datos a otra persona responsable del tratamiento (si es técnicamente posible), y si el procesamiento se basa en el consentimiento o en un contrato, y si el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Derecho a retirar el consentimiento: Puede, en cualquier momento, modificar su consentimiento, limitarlo a determinados tipos de tratamiento o retirarlo. Sin embargo, la retirada del consentimiento no compromete la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento prestado previamente.

Derecho de Oposición: También podrá oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, cuando no existan motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o con fines de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. También es importante agregar que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo. En este caso, BioPortugal se compromete a dejar de tratar los datos con esta finalidad.

Derecho a la limitación del procesamiento: en determinadas situaciones, tiene derecho a obtener de BioPortugal la restricción del procesamiento de sus datos, es decir, si impugna la exactitud de los datos personales durante un período que permita a BioPortugal verificar su exactitud, en los casos cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento pero sean requeridos por el titular a efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial e incluso cuando se oponga al tratamiento, hasta que se compruebe que los motivos de los intereses legítimos de BioPortugal prevalezcan sobre los suyos, así como en los demás casos legalmente previstos.

Derecho a no estar sujeto a ninguna decisión automatizada: Tiene derecho a no estar sujeto a ninguna decisión que se tome únicamente en base al procesamiento automatizado, incluyendo la definición de perfiles que produzcan efectos en su ámbito legal o que le afecten significativamente en un similar. camino.

 

7.1. Ejercicio de sus derechos

Puede ejercer sus derechos de forma gratuita, a menos que la reclamación sea manifiestamente infundada o excesiva, en cuyo caso se podrá cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes.

Responderemos a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días, salvo solicitudes más complejas.

De hecho, puede ejercer sus derechos enviando una carta o dirigiéndose a la dirección de la siguiente dirección: Rua do Campo Alegre, 1306 - A y B 4150-174 Porto, Distrito do Porto - Portugal. Si lo prefiere, puede contactarnos vía email a: dpo@bioportugal.com.

8. Medidas técnicas y de procedimiento de los sistemas de información y seguridad

BioPortugal ha implementado medidas de seguridad físicas, tecnológicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales con el fin de proteger los datos personales que se nos ponen a disposición contra su divulgación, pérdida, mal uso, alteración, procesamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de trato ilícito.

BioPortugal ha dotado a sus sistemas de información con niveles de seguridad de los datos y un alto nivel de confianza en eventos accidentales o acciones maliciosas o ilícitas que comprometen la disponibilidad, integridad y confidencialidad de los Datos Personales almacenados o transmitidos.

9. Cookies

BioPortugal utiliza tecnologías de tipo 'cookie' en su sitio web que le permiten localizar las rutas que sigue a este sitio web, ayudando así a registrar la actividad del usuario en esta plataforma web. A pesar del uso de esta tecnología, BioPortugal no registra información sobre usuarios individuales. Además, puede configurar su navegador para que no acepte cookies o para que le advierta si se utilizan.

10. Uso del sitio web de BioPortugal cuyo dominio es "bioportugal.pt"

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11. Actualización de la política de privacidad

BioPortugal se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, de acuerdo con los requisitos legales y / o necesidades de la actividad comercial.

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